Sobre mi y la Web Social


Llegamos al último post de esta temporada. Entrada en la que toca analizar mi paso por esta asignatura, ya sea monitorizando mi actividad o bien viendo cómo han cambiado mis primeras opiniones sobre la Web 2.0.

Si bien en el anterior post monitorizaba la actividad del twitterati y bloggerati elegidos, hoy voy a hacer lo mismo para Irenewebsoc. Empiezo con el perogrullo de datos:

Twitter / @irenewebsoc

A día de hoy (14 de junio) he escrito 215 tweets. De entre ellos, la mayoría han versado sobre noticias que me han parecido interesantes para la temática de la asignatura y que he recogido de diversas fuentes: alertas, Facebook, RSS, Twitter, Scoop.it y Netvibes. Otras tantas han consistido en publicitar mi propio blog, publicando un enlace a una nueva entrada (WordPress me daba la posibilidad de relacionar ambas cuentas) o contestar a mensajes de mis compañeros.

Sigo 74 perfiles o cuentas, entre los que se encuentran el resto de compañeros de WebSocial y a su vez, me siguen 67 followers. Los resultados que he obtenido en Twitalyzer son los siguientes:

Poca chicha, ¿no?

Cierto es que empecé con más fuerza y después me centré en las páginas de Facebook, Google Plus y Wiki que veremos después. Al comienzo de la asignatura empecé twitteando desde la propia web de Twitter y Tweetdeck, para después hacerlo desde Hootsuites y Scoop.it.

Y ya que las redes sociales y las aplicaciones cuentan con publicidad, aprovecho este pequeño espacio para promocionarme: os recuerdo que podréis encontrarme como @hyrene_LIS donde, a partir de ahora y además de temas más “tradicionales” relacionados con Biblioteconomía, Documentación y Archivos, también recogeré la actividad de @irenewebsoc.

Wiki

Pronto me hice con su funcionamiento y es realmente fácil publicar en ella en cuanto le coges los dos o tres trucos para ello. Desde aquí también reconocer la labor de mis compañeros, que han hecho un gran trabajo en ella. No podría contabilizar muy bien el número de entradas que he realizado, pero dado que la web social es ante todo eso, social, me pareció buena idea crear el directorio de alumnos de este año para que, los compañeros de cursos posteriores también puedan echar un ojo a nuestro trabajo y reflexiones y así notar también una posible evolución de la web social a través de nosotros mismos. Quién sabe, quizá el año que viene sobre estas mismas fechas, ellos nos den (¡o no!) unas buenas collejas debido a esas predicciones que hemos ido haciendo en nuestros blogs, y que por cierto, también están recogidas en la wiki. Finalmente también me pareció buena idea aprovechar el esfuerzo de años anteriores y quise recoger el glosario para nosotros también. Creo que el resto de aportaciones han consistido en aprovechar la definición de Web Social y completar la Bio con mis datos.

Google Plus

Aunque ya la usaba para mi cuenta/perfil personal, creo que ya dije anteriormente que me había llevado una grata sorpresa con su cambio de diseño. Lamentablemente sigue sin gustarme tanto como los dueños de esta red social quisieran. También comenté los motivos en otros post y comentarios de compañeros.

Sigo pensando que lo tendrá difícil para todos aquellos usuarios que ya están asentados en otras redes de gran peso como Facebook, por mucho que vaticinen su muerte.

En mi caso, hay muchas horas y mucho trabajo invertido en mi perfil personal de Facebook y estoy acostumbrada a su forma de hacer las cosas aunque a veces nos mareen a traición con sus cambios. Muchas amistades, listas de contactos y redes de intereses construidas.  Creo que Google+ puede encandilar a aquellos usuarios poco amantes de la red de Zuckerberg o a aquellos otros que empiezan ahora a buscar su sitio y no se ven arrastrados por las preferencias de sus propios contactos.

Es por eso que aún con página y perfil más o menos activo (mi actividad aquí ha consistido básicamente en publicaciones de noticias interesantes o curiosas en la página de G+, hacer hangouts para deliberar sobre la Wiki y comentar a compañeros), mis movimientos han sido menores que en otras redes.

Facebook

Seguramente me habréis visto mucho más activa.

Cuento con 62 contactos, una lista de contactos #websoc12 para mis compañeros, aplicaciones instaladas en páginas y perfil y la biografía como regalo de Facebook. He comentado, me han comentado, me ha gustado y he gustado.

En cuanto a la actividad de las páginas: finalmente creé dos: Toshokan y BAD 20.

Toshokan cuenta con 33 “likes” por lo que tengo acceso a las estadísticas:

Y ocurre algo curioso, ya que por temática de la página, entiendo que puede interesar a poca gente, además, es un poco más complicada de actualizar ya que no abunda mucha información que pueda llegar a todos los usuarios, sin embargo, recibió más likes que BAD 2.0, la cual, con 27 “me gusta”, actualizo de forma más continua y creo que tiene mayor impacto que la primera. En BAD 2.0 casi todas las publicaciones cuentan con likes y algunas también con algún que otro comentario.

Ambas páginas cuentan cos sus aplicaciones: sindicaciones al blog, Twitter, foro, Google Plus y encuestas.

6 Degrees Dot Com (Blog)

La verdad es que en el pasado siempre había querido publicar mi propio blog, pero nunca encontré la seguridad necesaria para llevarlo a cabo. Muchas veces comencé uno y al poco tiempo lo abandonaba, segura de no interesar a nadie. Eso hacía que tampoco me detuviera demasiado en sacarle partido, con todas las posibilidades que por ejemplo WordPress ofrece (y haciendo un poco lo que “no” se debe, a través del montaje de servidores, etc., las posibilidades son aún mayores…. pagando también, claro. Pero qué queréis que os diga, la crisis aprieta y yo siempre fuí de la cofradía del puño cerrado).

El buscador de blogs de Google me da esos dos resultados de entre más de tres millones. Al menos, son los primeros que aparecen. En cambio, no he podido recoger mucha información de Google Analytics. He debido configurarlo mal, ya que aúnque se toma un tiempo en recopilar datos, no me ha dado ningún resultado a pesar de llevar creada la cuenta un mínimo de dos semanas.

Las propias estadísticas de WordPress arrojan datos que me gustan más:

Por otra parte, releyendo viejos posts, creo que me sigo manteniendo en las ideas que tenía entonces respecto a privacidad en la red, qué es para mi Web social o 2.0, si las redes sociales son o no una buena herramienta y si nos aportan cosas interesantes más allá del ocio, si necesitamos una formación en determinados aspectos, temas de reputación y de herramientas y aplicaciones.

Generalmente, me quedo en lo que dije tanto en lo bueno como en lo malo – debo ser la mar de cabezona -. Hay herramientas que he dejado atrás, otras que no me han convencido en absoluto, y las que me seguirán acompañando mientras investigo otras nuevas que me chiven o descubra.

Me quedo por ello con Facebook, Twitter, WordPress, Skype, Whatsapp (he descubierto Line, de Naver, que viene a ser algo parecido a Whatsapp, sólo que en principio para móvil: iPhone, Android y Windows, y después para PC: Windows y Mac OS X), Hootsuite, Scoop.it, Google Reader, Google Alerts y las listas de distribución de correo como IWETEL que ya todos conocemos.

He comprendido que la base de una buena estrategia para poder trabajar en la web consiste sobre todo en una buena organización, en tener claros unos objetivos reales sabiendo que se parte de cero y se crece poco a poco y comprender que no se puede estar en todos sitios ni acaparar todas las herramientas que encuentras. Hay que sentarse a planear qué vas a hacer, cómo y con qué.

Me habría gustado disponer de más tiempo a lo largo del cuatrimestre para poder publicar más en el blog, e investigar lo que los expertos o “gurús” dicen del tema. Con todo el máster en un sólo año, he hecho todo lo posible. Y protestando mucho, ¡lo sé! Perdón.

Pero claro, no todo acaba aquí.

Tened por seguro que nos seguiremos viendo 🙂

Un placer.

Dokumentalistas y Enredados.


Hace unas semanas seleccioné a una serie de twitteratis y bloggeratis que por contenido y por relación con nuestro ámbito, me parecieron interesantes señalar y/o recomendar. Podéis leer la entrada aquí.

Lo que hoy pretendo con esta entrada es realizar una pequeña monitorización de un par de perfiles de los que entonces elegí, jugando con datos del impacto que causan en la red (nº de posts o tweets, nivel de interacción con los usuarios que les siguen, comentarios recibidos, etc.). ¿Por qué? Porque no todo es escribir y embotellar parrafadas para lanzarlas a este mar esperando que a que piquen los usuarios como si de inocentes peces se tratara. Debemos observar si los mensajes que lanzamos llegan a buen puerto y qué reacciones causan, ya no sólo para conseguir la tan deseada reputación online, sino para saber simplemente si lo estamos haciendo bien a la hora de conseguir unos objetivos de óptima difusión de información.

Más adelante lo podremos hacer con nuestros propios perfiles y así, como dije antes, poder encauzar o continuar con las estrategias que cada uno se marcara.

De momento comienzo con @Dokumentalistas. En su blog explican que se trata de un espacio colaborativo en red, nacido con la finalidad de recopilar los recursos que existen para nuestro ámbito. Si bien nació como un proyecto personal, hoy en día participan en ello numerosos profesionales y organismos con un mismo objetivo: compartir, difundir y poner en común un espacio donde todos los profesionales puedan dar sus puntos de vista y opiniones.

No me voy a detener en su blog, aunque desde aquí lo recomiendo encarecidamente a todos aquellos interesados en biblioteconomía, documentación y archivos. A pesar de ello y de contar también con página en Facebook (Orientación para Documentalistas), me voy a decantar por su perfil Twitter. Y ya que es, como ellos mismos indican, un espacio colaborativo en red donde podemos encontrar profesionales y organismos, lo voy a tomar como una entidad. A ver si no me columpio en exceso.

@Dokumentalistas Nº Tweets Followers Following

(Primer post)

6.981 2.373 877
Semana del 4 al 10 7.738 2.668 948

A lo largo de esta semana escribió un total de 121 tweets, cuya temática estaba en torno a lo publicado previamente en el blog (ofertas de empleo, artículos, ayudas, certámenes, cursos eventos noticias y recursos), además de interactuar con sus usuarios respondiendo siempre de forma positiva y educada a los comentarios que éstos hacían (en la semana analizada, obtuvieron un total de 95 comentarios y retweets). Además hay que señalar que a lo largo de esta semana, se produjo el 2º aniversario de Dokumentalistas (desde aquí, enhorabuena también 😉 ), por lo que, además de responder a agradecimientos por difusión y dar bienvenidas a nuevos usuarios, también se centraron en responder a todos aquellos que desde sus perfiles, les felicitaban por ello.

Gennio arroja un total de 1.270 resultados, aunque hay que desenmarañar un poco entre resultados relacionados con Twitter, blog/s, menciones. De hecho, los primeros 4 que se ven, tienen que ver con el blog y no es hasta el 5º cuando vemos algo relacionado con Twitter. Por su parte Wink.com no muestra nada y en Tweetstats me hacían esperar a 434 usuarios para darme datos (gracias, pero no hay paciencia suficiente que lo aguante). Twitalyzer, en su modo gratuito y sin registro, dice trabajar con una demora de entre 1 a 5 minutos (pero todo lo resuelven en pocos segundos, ¡gracias!) y nos cuenta lo siguiente sobre @Dokumentalistas:

A lo largo de esta semana del 4 al 10 de junio, el día más activo lo tuvieron el jueves con 37 tweets, siendo el menos activo el domingo (3), algo lógico desde mi punto de vista, o ya entre semana, el viernes con 9. Podría pensar a groso modo (si se pasan por aquí, ya nos contarán), que tienen un crecimiento o actividad  twittera que puede parecer lenta comparada con otros, pero desde mi punto de vista, segura. Ya lo dice el refrán “Despacito y con buena letra”. Desde luego, para mi es uno de los twitterati fijos a seguir.

En cuanto a los blogs. Me decanto ahora por “El documentalista enredado“, de la mano de Marcos Ros-Martín (@marcos-ros) y María Elena Mateo. Tratan de abordar, analizar, desarrollar y comentar temas alrededor del mundo de la Biblioteconomía y la Documentación.

Ellos mismos nos ofrecen datos estadísticos acerca del impacto generado por su blog: Recopilación estadística. Como podemos observar, son 1.983 los usuarios suscritos al feed, y han sido nombrados en algunos medios como el Diario de Levante.

A través del servicio de Alertas de Google no he recibido realmente mucha actividad. De hecho, entrando a su blog podemos darnos cuenta que no se actualiza a diario. Sus últimas 5 entradas datan del 9 de junio, 19 de abril, 27 de marzo, 24 de marzo y 23 de marzo. Hay que recordar que son sólo 2 personas quienes mantienen el sitio y que la espera no desmerece el contenido.

Technorati nos da un resultado siempre que busquemos por “documentalistaenredado”. Debo apuntar llegados a este punto que no sé si uso bien esta web, ya que si hago una búsqueda para, por ejemplo, “bibliogtecarios”… los resultados son igual a cero.

Socialmention también me deja con la incertidumbre en este sentido. En ambos términos de búsqueda.

Seguimos.

Gennio encuentra 12.200 rdos. De nuevo, hay un poco de todo (noticias, enlaces dirigidos a Facebook, etc.), aunque los primeros enlaces que se ven son para el blog en sí.

Blogsearch de Google arroja 18.800. Sus dos primeros enlaces van directos.

Por último, quería comentaros que uso Scoop.it y desde allí, mando noticias a Twitter que me parecen interesantes. Pero no son mías, ni mucho menos. Allí, en uno de los “topics” tengo una puntuación de 65 por la actividad y audiencia que genero, pero a la hora de la verdad… solo reboto información. ¿Estas puntuaciones no deberían medir un impacto basado más en la difusión original que en el rebote?

Obviamente ser un gran twitterati y un gran bloggerati es mucho más, y tienes que crear una identidad que genere confianza y transmita profesionalidad a tus usuarios, entre otras tantas cosas.

To be continued


Llegados a los últimos días de la asignatura y el curso, no quiero dejar pasar la oportunidad de dejaros las vías por las que me encontraréis normalmente en la Red:

Twitter: @hyrene_LIS

Facebook: https://www.facebook.com/hyrene

Intentaré pasar la administración de las páginas de Facebook de una cuenta a otra, como mínimo la de Toshokan.

LinkedIn: Irene Godino o si no, también hay un grupo (B.A.D 2.0 – Bibliotecarios, Archiveros y Documentalistas) por el que sigo las andanzas de nuestra profesión.

En cuanto al blog, no tengo pensado eliminarlo a corto plazo.

Si queréis, podéis dejarme en los comentarios vuestros datos de contacto por las redes y así no nos perdemos la pista una vez que todo acabe. Quién sabe si nos encontraremos como compañeros en algún trabajo o si llegados al punto es necesario tener antiguos compis a mano que te puedan ayudar.

Y nada más, decir que aunque aún queden unos días y algún post aún que añadir, ha sido un placer compartir esta trayectoria con vosotros, ya que aunque estresante a veces, sí es verdad que también hemos tenido momentos divertidos e interesantes donde ha habido muy buen rollo y se ha dado lugar a reflexiones y debates que merecían la pena.

Nos vemos por las redes.

Web 1.5 – Web 2.5


Voy a empezar reconociendo un par de cosas:

1.- Me ha costado encontrar el tiempo y las ganas para leer entero el artículo “Key differences between Web 1.0 and Web 2.0“.Se hacía largo y a veces, complicado de seguir, al menos para mi.

2.- Si no lo hubiera leído, no sabría que también se habla de la web 1.5.

Y es que estamos habituados a dar la gran zancada del 1.0 al 2.0 en esto de la Web, sin contemplaciones y sin tener en cuenta que esta evolución es un proceso continuo.

Hasta ahora teníamos las características que diferenciaban a una de otra y se quedaban en el tintero, al menos para mi, algunas cuestiones como por ejemplo: ¿un foro pertenece a la web 1.0 o 2.0? Ya que creo, ya me diréis vosotros, que tiene características de ambos.

Un foro está centrado en el usuario; incluso si es un foro especializado en una materia concreta, siempre permite el “off-topic” por lo que en cierta forma, también posibilita crear contenidos diferentes aprovechando el conocimiento y comunicación colectivos, a la vez de hacer a los usuarios partícipes de todo ello.

Pero no deja integrar contenidos externos (los links siempre dirigen fuera del lugar donde se aloja el foro) así como generalmente tampoco se integran las conversaciones que se crean en las redes sociales o microblogging. A lo largo del curso hemos visto funcionalidades de un blog, sabemos que una de nuestras entradas puede verse en Facebook, en Twitter o puede llegar al Reader de Google, porque existe la aplicación necesaria para ello, pero ¿y en el caso del topic de un foro?

Hasta cierto punto es bastante estático: tú escribes, yo respondo y las siguientes respuestas al hilo, si quiero, me llegan por correo.  Hay perfiles de usuario, incluso un sistema de rango de acuerdo al número de mensajes posteados, pero no existe esa integración de tecnologías, mash-ups, APIs… Incluso la conectividad entre usuarios es un tanto limitada.

A grandes rasgos creo por lo tanto que lo que hace que la Web sea 2.0 son dos puntos:

* El usuario: ahora convertido en prosumidor. Crea y consume información, pero a la vez es cliente y materia prima de redes y aplicaciones. La balcanización, entendida como fragmentación o división de usuarios, por lo tanto me parece un movimiento y estrategia natural. Desde el punto de vista del usuario, es inútil ir a una red social o utilizar una aplicación donde nuestros contactos, amistades no están presentes… por lo tanto nos quedamos donde está el grueso. Desde el punto de vista de las redes, harán lo que sea para ofrecernos la experiencia más suculenta que consiga hacernos permanecer en ellas y para ello harán…

* …la web como plataforma. Integrando y haciendo flexible y posible la integración de tecnologías como AJAX o APIs.

Ya me diréis qué pensais vosotros al respecto y si creéis acertado hablar de Web 1.5 aunque no guste del todo poner estas etiquetas. A todo esto, ¿estaremos ya en plena Web 2.5?

 

Qué fue de los cybercafés


Sin duda los tiempos corren tan rápido como los cambios sociotecnológicos en los que estamos inmersos. O quizá sea al revés. Lo que ayer nos parecía actual y novedoso, hoy son vestigios de un pasado más que reciente y sobre el que se construyeron las bases de lo que hoy poco a poco vamos consolidando en nuestra vida cotidiana.

Sin embargo, creo que para que se de la evolución de la Web, hay que contar precisamente con esa sociedad: su comportamiento y conocimiento.

Me resulta un poco complicado que la Web 3.0 o Web Semántica esté casi a las puertas, pues al usuario de a pie aún le queda mucho por aprender y asimilar sobre estándares transversales, interoperabilidad, datos en la red o lenguajes de consulta entre otros. Hace falta una educación digital e informacional para salvar los obstáculos que aún quedan en el camino.

Además contamos con la desconfianza general de dar nuestros datos a la red, por lo que la arquitectura de datos no va a poder diseñarse para permitir abrir y enlazar datos, hacerlos portables y enlazables. Como bien explica el tema 6 de esta semana “Cuantos más conjuntos de datos se puedan enlazar semánticamente y abrir para que las máquinas puedan autodescubrirlos, más posibilidades hay de tener una Web de Datos (3.0)”. Pero la realidad es que nadie quiere dar datos, o no los da reales por seguridad y por privacidad, entonces ¿qué clase de web 3.0 estaríamos creando?

No me atrevo a afirmar, ni mucho menos, que no vaya a darse nunca. De hecho, es posible que todo mi post esté errado si pienso de tal manera, pero creo que aún faltan unos años y una concienciación y educación general para que pueda ser más palpable como ahora lo es la web social.

  De momento, y teniendo que dar mis predicciones cual quiniela, creo que durante este año 2012 estarán más ocupados en asentar a los usuarios en las redes (seguirán las luchas entre Facebook y Google+ intentándose robar usuarios mútuamente, aunque sigo pensando que la primera seguirá llevándose el gato al agua, al menos, de momento), en el uso de web a través del móvil no sólo para las redes sociales sino para gestionar nuestro propio trabajo de forma deslocalizada y para las compras y pagos online (es decir, ya existe, pero aún el usuario debe perder el miedo). Quizá con suerte, también la educación 2.0 coja fuerza este año dadas la economía actual y las ventajas que ofrece. Facebook por su parte podría reventar la burbuja con su salida a bolsa para todos. También podría salirle bien la jugada. Creo que la prensa y los temas políticos se volcarán a su vez más en las redes sociales, donde parece que de momento puede haber más voz que en la calle. ¿Perjudicará a la prensa en papel?

Parecerá que odio Pinterest, lo sé, pero quiero mojarme al pensar que de aquí a 2014 ya nadie se acordará de ella, como ya casi nadie se acuerda casi de Flickr (¿Futuros cambios para no desaparecer?). Por acordarse me refiero a que su uso disminuirá notablemente. Ya he comentado en otras ocasiones que me parece el mismo caso que en su día Quora. Me acuerdo de 2011 cuando muchos pedían invitaciones (yo incluída) para poder entrar a esta nueva red. Hay quien dice que aún tiene éxito, pero el hecho es que no conozco a nadie que actualmente la esté utilizando realmente. Son modas. ¿Creéis que ocurrirá igual con Instagram?

Pero sé que mis predicciones no dejan de ser más que palos de ciego. Qué ocurrirá… eso ¿cómo o quién lo decide?

Para ir concluyendo, comentar que las predicciones que hicieron sobre 2011 me han parecido interesantes y que aunque hay más de 3 que me parecen acertadas por su grado de cumplimiento, me quedo quizá con las siguientes:

Enrique Burgos: “[…] La guerra por las aplicaciones y su uso mayoritario será otro caballo de batalla en 2011 […]”. Creo que vivimos últimamente rodeados de aplicaciones a nivel móvil, de desktop, en páginas, navegadores… Realmente acertada desde mi punto de vista.

Marc Cortés: “Los nuevos Microsoft: después de criticar durante muchos años a Microsoft por su monopolio y actitud, este año empezaremos a decir lo mismo de otros gigantes ante su posición dominante y actitud con los usuarios. Entre otros estarán aquí Google y Facebook”. Creo que sobran comentarios para justificar esta elección.

Ismael Peña: ” […] acentuación de la tendencia de pérdida de privacidad y de seguridad en las redes sociales. […]”. Igualmente no es un tema que se haya tratado sólo durante 2011 sino que está muy vigente también este año… y lo que le quede.

En cuanto a las predicciones para 2012 que hacen en el siguiente artículo de Social Media Examiner me parecen adecuadas a lo que estamos viviendo, unas más que otras estarán presentes o no a lo largo de los próximos años, pero de nuevo, creo que será más palpable a un nivel profesional o relacionado con el social media, social marketing, social business más que al usuario normal y corriente, como bien señalan al principio. ¿No estaremos creando una brecha digital entre los mercados y negocios digitales con el usuario corriente?

Son las 4:30 am… igual más que predecir lo que hago ya es desvariar 😉

Buenas noches, lectores.

Te vendo la moto S.A


 

Mucho se habla desde hace un tiempo sobre la reputación online u ORM (Online Reputation Management), o como bien indica el artículo para esta semana, “la (buena) imagen de nuestra empresa o persona”. No sé por qué me parece un arma de doble filo y quisiera tratar estos temas con cuidado.

Creo que por un lado es 100% natural que una empresa e/o institución quiera tomar ventaja de las herramientas existentes en Internet y que les proporcionan campañas publicitarias a costes menores. Pero, ¿quién me asegura que, por ejemplo, los comentarios vertidos en una red sobre un producto, servicio o empresa son reales y objetivos? Hay marcas que te prometen descuentos y participaciones en sorteos si entras en su página de Facebook (o en su web), pones que te gustan, escribes un comentario diciendo qué es lo que te encanta de ellos y además cuentas con más posibilidades de ganar algo dependiendo de con cuántos de tus contactos has compartido la promoción para conseguir que a su vez se unan y hagan lo propio.

En Youtube, Facebook… puedes borrar comentarios no deseados, en los blogs puedes aprobarlos o no.

¿Transparencia en la reputación? Me parece que hay poca.

Además, no voy a entrar en el debate de si es narcisista o no la reputación online personal… allá sabrá cada gurú lo que pretende vender y si cumple con lo prometido. Lo que no comparto es la idea de llevar esa reputación a tu vida personal.

Hay que saber separar. Como persona se puede querer tener reconocimiento en temas de tu propio interés que tengan que ver con ámbitos de investigación, laborales, incluso tener una cierta presencia porque te guste un tipo de música y te conozcan en X redes por tus buenas opiniones y críticas. Ok.

Pero todos habremos leído artículos sobre lo que se miente en Internet, que es a lo que he querido aludir con la foto que encabeza este post. Todos o casi todos podemos tener a alguien en mente cuando pensamos en personas que gestionan sus perfiles (privados) personales como si fueran una marca de sí mismos, generando opinión sobre su persona, etc. Esto ya no me parece sano.

Es decir, reputación online sí… pero hay que saber para quién y por qué.

Por otro lado y centrándome ya en lo concerniente a empresas/instituciones, quizá me ha escocido un poco el párrafo donde dice que aquellos profesionales que pueden ayudar en la gestión de la reputación online son las agencias de comunicación, publicidad y RRPP, consultoras de posicionamiento y de marketing y consultoras de Internet.

Indudablemente, ellos son mejor que nadie para crear campañas publicitarias, para saber qué quieren conseguir de sus productos y la imagen que desean proyectar. Pero creo que ahí también deberíamos tener un pequeño hueco para nuestra profesión: sabemos gestionar flujos de información, gestionar clientes-usuarios, analizar las mejores vías para la difusión de mensajes, conocemos herramientas de monitorización, la Internet invisible, grupos y listas de distribución, alertas… para poder realizar una vigilancia online y captar la información de la competencia y del sector.

Sin embargo nunca se habla de nosotros cuando se tratan estos temas.

Para ir acabando, me ha parecido curioso lo que se comentaba sobre el search Bom o Google Bom. He hecho la prueba y es cierto que ya no aparecen esos resultados para el término “ladrones”. He escrito también para “corruptos” intentando encontrar en los primeros puestos a… ejem, cada cual saque sus conclusiones; pero nada, también estaba limpio el ranking exceptuando algunos artículos recientes de prensa.

No creo que sea la panacea, sobre todo desde que Google tiene sus famosos filtros de búsqueda y para poder fiarte de la imagen de una empresa o un producto, creo que es mejor arañar bastante toda la información que encuentres en foros, páginas de opinión que no gestione la entidad de turno, etc.

Por último os dejo con un caso de mala reputación que nos atañe y que ocurrió hace pocos meses. Ya me diréis quién os parece que se lleva al final la mala reputación, si aquellos a los que tratan con los topicazos de siempre o ellos mismos. ¿Os parece exagerada la respuesta que obtuvieron?

Pepsi vs Bibliotecas

Vídeo publicitario: No lo he encontrado, han debido retirarlo.

En Facebook: http://ow.ly/b0PJk

Reacción: http://ow.ly/b0PwX

 

Sobre buscadores.



Normalmente Google, Bing y Yahoo son los buscadores más utilizados por todos a la hora de realizar nuestras consultas, sobre todo, el primero de ellos. Además, si analizamos los resultados arrojados por unos y otros, se puede observar cómo éstos son prácticamente los mismos.

A continuación os voy a mostrar los enlaces que me mostraron los tres anteriores cuando consulté el término “Web Social”:

Google:

Yahoo!:

Bing:

Como puede observarse, Web 2.0 y Web Social en Wikipedia se posicionan entre los primeros y segundos resultados arrojados en los tres casos.

Siguen así coincidiendo hasta el tercer puesto con la entrada que direcciona a “Maestros del Web”, pero a partir de aquí, los resultados entre Google y Yahoo/Bing distan:

Google muestra enlaces para Fundación Orange y Whatsnews mientras que Bing y Yahoo!, lo hacen para el informe APEI y Seguridad Social: Internet.

Durante estos últimos días hemos estado hablando y debatiendo entre los blogs y el foro acerca del filtrado personalizado que Google hace según nuestros gustos y preferencias, sesgando así los resultados de nuestras búsquedas. Y es por eso que me gustaría ofreceros a continuación una pequeña lista de alternativas a los tres buscadores mencionados hasta ahora:

Se trata de un buscador (no es un motor de búsqueda) de respuestas que, a diferencia de Google, responde a las preguntas directamente en lugar de ofrecer una lista de documentos o sitios que contengas los términos de búsqueda. Las consultas y procesamientos de cálculos también se hacen en un campo de texto, pero en éste, se procesan las respuestas y visualizaciones adecuadas dinámicamente en lugar de producirlas como resultado de la obtención de un banco de respuestas predefinidas. Por lo tanto difiere también de los motores de búsqueda semántica. Su utilización queda restringida al mundo anglosajón y se trata de un cambio más que interesante al utilizado por Google. Wolfram Alpha incluye el procesamiento de álgebra, cálculo numérico, simbólico, visualizaciones y estadísticas. Una forma de sintetizar conocimientos avanzados a partir de un pequeño conjunto de información básica.

Es un buscador de archivos a nivel global: música, películas, imágenes y software entre otros. Si Google sólo escanea webs en busca del contenido que quiere el usuario, Foofind va mucho más allá, escaneando los servidores de descargas directas, los torrents o los enlaces eDonkey, etc.

Es un buscador que nos muestra los resultados clasificados en categorías dependiendo del tipo de información que se trate o de donde provenga. En concreto, son ocho categorías: vídeos, Wikipedia, imágenes, Twitter, noticias, documentos, blogs y sitios web. el buscador funciona mejor para temas concretos como conceptos, personalidades, sitios, productos, etc. De todas formas, los resultados para búsquedas más generalistas no son tan malos, aunque tampoco tanto como para recomendar su uso de esa manera. Se integra contenidos cargados de diferentes fuentes en línea en una sola interfaz, proporcionando una amplia gama de contenidos digitales y de datos de hasta-al minuto. Para cada tema válido, RTBot presenta una lista de módulos con contenidos cargados en tiempo real desde múltiples servicios web, clasificados por tipo de medio o fuente de datos. Al saltar los módulos, encontrará nuevos datos y medios de comunicación digitales de los periódicos, revistas, blogs, libros, Wikipedia, YouTube, Twitter, Facebook, Flickr, respuestas sociales y de recursos en línea adicionales.

DuckDuckGo es un motor de búsqueda cuyo leitmotiv es el respeto a la privacidad del usuario al no recoger información sobre éste que lo identifique. El motor de búsqueda DuckDuckGo es rápido y ofrece resultados similares en una búsqueda que cualquier otro. Como inconvenientes, idioma inglés como única alternativa y obviamente está muy lejos de proporcionar los servicios a los estamos acostumbrados. Dispone de un plugin para FireFox, así como para iPhone e iPad. Técnicamente está basado en APIS de otros motores de búsqueda, como Yahoo, por lo que se le considera un motor híbrido. Conviene destacar también, que las búsquedas las efectúa en sitios que contienen información pública.

Un buscador que clasifica los resultados por temas. Si de buscadores alternativos se trata, encontramos una nueva variante para los que no se conforman solamente con Google. Demo.Carrot2.org es un servicio que está provisto de algunas funcionabilidades que nos ayudarán a través de algunos beneficios extras a mejorar nuestras búsquedas en la Web. En primer lugar, hay que decir que organiza la información según como determinemos los motores de búsqueda a utilizar, ya sea en la Web generalizada, Yahoo News, Wiki, Google, etc… A esto podemos añadirle, una barra lateral izquierda donde se sitúan tres pestañas que nos clasifican los resultados por tópicos, fuentes y dominios. Podemos señalar a este buscador como una muy útil herramienta por su capacidad de ordenar los resultados.

Se caracteriza por usar etiquetas, slashtags en su jerga, para restringir los resultados a temas concretos. proporcionar resultados útiles mejorando los de Google. Blekko espera generar beneficios vendiendo anuncios basados en etiquetas y resultados de búsqueda. Compromiso. La empresa ha especificado su compromiso con sus usuarios, que se resume en: La búsqueda será abierta. Las búsquedas involucrarán a los usuarios. Los algoritmos de asignación de relevancia no serán secretos. Los datos recogidos de internet estarán disponibles. No hay una manera única de buscar en internet. La búsqueda avanzada será fácil de usar. Las herramientas de búsqueda serán abiertas para todos. La empresa de búsquedas y la comunidad colaborarán juntos. Las búsquedas no devolverán spam. La privacidad de las búsquedas será preservada. Particularidades: Estadísticas orientadas a la optimización SEO. Enlaces entrantes y salientes. Búsqueda de IPs. Páginas cacheadas. Etiquetado de páginas. Búsqueda por etiquetas. Búsqueda de contenido duplicado. Comparación de sitios. Estadísticas de crawling. Page Count. Robots.txt location. Cohosted sites. Latencia de páginas. Longitud de páginas.

Ejemplo de resultados para “Web Social”:

Es el directorio más grande y fraternal de la Web, el cual es construido y mantenido por un gran número de voluntarios. Su principal misión es la de colaborar en forma constructiva en el crecimiento de Internet. El ODP provee los medios necesarios para una organización eficiente. Incorpora nuevas utilidades para ayudar al internauta en la elección del enlace más adecuado para sus búsquedas. Si navegamos a través del directorio observaremos al final de cada página dos bolas, una de color verde y otra de color rojo. Al pulsar sobre la bola de color verde, ordena el listado de enlaces según el baremo de popularidad que establece Google mediante su sistema denominado PageRank. Si pulsamos la bola de color rojo nos facilita una imagen miniaturizada de cada página o thumbnail.

Existen muchas más, pero he querido recopilar sólo algunas de las que se pueden encontrar por la red. Espero que os sea de interés 😉

Texto y buscadores seleccionados desde http://www.tnrelaciones.com/anexo/buscadores/

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